Question 1

Online Document Viewer действительно бесплатный?

Accepted Answer

Да, Online Document Viewer полностью бесплатен для пользователей. Нет скрытых платежей, подписок или необходимости вводить данные кредитных карт для просмотра ваших документов.

Question 2

Нужно ли создавать аккаунт для просмотра файлов?

Accepted Answer

Нет, регистрация и создание аккаунта не требуются. Вы можете просто загрузить файл и мгновенно просмотреть его в браузере.

Question 3

Могу ли я использовать этот просмотрщик на мобильном телефоне?

Accepted Answer

Да, наш просмотрщик полностью адаптивен и работает на всех современных мобильных устройствах, планшетах и настольных компьютерах (Windows).

Question 4

Нужно ли устанавливать какое‑либо программное обеспечение или плагины?

Accepted Answer

Установка не требуется. Просмотрщик работает полностью в вашем веб‑браузере с использованием технологии HTML5. Вам не нужны Adobe Acrobat, Microsoft Office или AutoCAD.

Question 5

Безопасно ли загружать мои личные документы?

Accepted Answer

Да. Мы используем HTTPS‑шифрование для всех передач. Ваши файлы обрабатываются в безопасной временной сессии и не хранятся постоянно на наших публичных серверах.

Question 6

Как долго вы храните мои файлы?

Accepted Answer

Файлы автоматически удаляются с наших серверов сразу после завершения вашей сессии просмотра или закрытия вкладки браузера. У нас строгая политика «просмотр‑и‑удаление».

Question 7

Может ли кто‑то ещё увидеть загруженный мной документ?

Accepted Answer

Нет. Ваш документ получает уникальный, защищённый идентификатор сессии, действительный только в текущей сессии браузера. Он не публикуется публично.

Question 8

Какие форматы файлов я могу просматривать?

Accepted Answer

Мы поддерживаем широкий спектр форматов, включая PDF, Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), CAD (DWG, DXF), изображения (PSD, TIFF, DICOM) и многие другие.

Question 9

Могу ли я просматривать файлы AutoCAD (DWG) без AutoCAD?

Accepted Answer

Да, наш просмотрщик включает высокоточный движок рендеринга CAD, позволяющий просматривать файлы DWG и DXF без лицензии AutoCAD.

Question 10

Поддерживает ли он файлы, защищённые паролем?

Accepted Answer

Да, если ваш PDF или документ Office защищён паролем, вам будет предложено ввести пароль для расшифровки и безопасного просмотра.

Question 11

Почему мой документ выглядит немного иначе, чем на рабочем столе?

Accepted Answer

Хотя мы стремимся к 100 % точности, некоторые сложные шрифты или элементы макета могут выглядеть слегка иначе в веб‑среде по сравнению с нативными настольными приложениями.

Question 12

Какой максимальный размер файла я могу загрузить?

Accepted Answer

Для бесплатного онлайн‑просмотрщика мы поддерживаем файлы размером до 25 МБ. Это покрывает большинство стандартных документов, таблиц и чертежей.

Question 13

Почему я получаю ошибку «Загрузка не удалась»?

Accepted Answer

Это может произойти, если файл повреждён, пуст, превышает лимит в 25 МБ или имеет неподдерживаемый формат. Проверьте файл и попробуйте снова.

Question 14

Могу ли я распечатать документ из просмотрщика?

Accepted Answer

Да, вы можете воспользоваться функцией печати вашего браузера (Ctrl+P или Cmd+P), чтобы распечатать документ так, как он выглядит на экране.

Question 15

Мой файл не загружается. К кому я могу обратиться?

Accepted Answer

Поскольку это бесплатный инструмент, мы не предоставляем персональную поддержку отдельных файлов. Однако, если вы разработчик, можете связаться с командой Doconut для поддержки SDK.

Question 16

Могу ли я встроить этот просмотрщик на свой веб‑сайт?

Accepted Answer

Этот сайт предназначен для личного использования. Тем не менее, вы можете приобрести **Doconut SDK**, чтобы встроить эту же технологию просмотрщика в свои веб‑приложения.

Question 17

Есть ли доступный API?

Accepted Answer

Да, Doconut предоставляет полноценный .NET API для просмотра, конвертации и поиска документов. Он поддерживает Docker, Azure и локальное развертывание.

Question 18

Какой технологией управляется этот просмотрщик?

Accepted Answer

Этот сайт построен на Next.js для фронтенда и библиотеке **Doconut .NET Viewer** для движка рендеринга на бэкенде.

Question 19

Как купить Doconut SDK?

Accepted Answer

Вы можете посетить [Doconut.com](https://doconut.com), чтобы посмотреть цены, скачать бесплатную пробную версию и связаться с отделом продаж.

Question 20

Поддерживает ли SDK OCR?

Accepted Answer

Да, Doconut SDK включает возможности OCR (оптическое распознавание символов), позволяющие делать сканированные документы доступными для поиска.

Часто задаваемые вопросы

Общее

Безопасность и конфиденциальность

Форматы файлов

Технические вопросы и устранение неполадок

Для разработчиков

Still have questions?