Question 1

O Visualizador de Documentos Online é realmente gratuito?

Accepted Answer

Sim, o Visualizador de Documentos Online é completamente gratuito para uso por indivíduos. Não há taxas ocultas, assinaturas ou cartões de crédito necessários para visualizar seus documentos.

Question 2

Preciso criar uma conta para visualizar arquivos?

Accepted Answer

Não, você não precisa se registrar ou criar uma conta. Basta fazer upload do seu arquivo e visualizá-lo instantaneamente no seu navegador.

Question 3

Posso usar este visualizador no meu telefone celular?

Accepted Answer

Sim, nosso visualizador é totalmente responsivo e funciona em todos os dispositivos móveis modernos, tablets e computadores de mesa (Windows).

Question 4

Preciso instalar algum software ou plug-in?

Accepted Answer

Nenhuma instalação é necessária. O visualizador funciona inteiramente no seu navegador web usando tecnologia HTML5. Você não precisa ter o Adobe Acrobat, Microsoft Office ou AutoCAD instalados.

Question 5

É seguro fazer upload dos meus documentos privados?

Accepted Answer

Sim. Usamos criptografia HTTPS para todas as transferências. Seus arquivos são processados em uma sessão temporária e segura e não são armazenados permanentemente em nossos servidores públicos.

Question 6

Quanto tempo vocês mantêm meus arquivos?

Accepted Answer

Os arquivos são automaticamente excluídos de nossos servidores imediatamente após o término da sua sessão de visualização ou quando você fechar a aba do navegador. Temos uma política rigorosa de 'visualizar e excluir'.

Question 7

Alguém mais pode ver o documento que eu carreguei?

Accepted Answer

Não. Seu documento recebe um ID de sessão único e seguro que é válido apenas para sua sessão atual do navegador. Ele não é listado publicamente.

Question 8

Quais formatos de arquivo eu posso visualizar?

Accepted Answer

Suportamos uma ampla variedade de formatos, incluindo PDF, Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), CAD (DWG, DXF), Imagens (PSD, TIFF) e muitos outros.

Question 9

Posso visualizar arquivos AutoCAD (DWG) sem o AutoCAD?

Accepted Answer

Sim, nosso visualizador inclui um motor de renderização CAD de alta fidelidade que permite visualizar arquivos DWG e DXF sem precisar de uma licença do AutoCAD.

Question 10

Ele suporta arquivos protegidos por senha?

Accepted Answer

Sim, se seu PDF ou documento Office estiver protegido por senha, será solicitado que você insira a senha para descriptografá-lo e visualizá-lo com segurança.

Question 11

Por que meu documento parece ligeiramente diferente do que no meu desktop?

Accepted Answer

Embora nos esforcemos por 100% de fidelidade, algumas fontes ou recursos de layout complexos podem ser renderizados ligeiramente diferentes em um ambiente web em comparação com aplicativos nativos de desktop.

Question 12

Qual é o tamanho máximo de arquivo que posso fazer upload?

Accepted Answer

Para o visualizador online gratuito, atualmente suportamos arquivos de até 25 MB. Isso cobre a maioria dos documentos, planilhas e desenhos padrão.

Question 13

Por que estou recebendo um erro 'Upload Failed'?

Accepted Answer

Isso pode acontecer se o arquivo estiver corrompido, vazio, maior que o limite de 25 MB ou em um formato não suportado. Por favor, verifique seu arquivo e tente novamente.

Question 14

Posso imprimir o documento a partir do visualizador?

Accepted Answer

Sim, você pode usar a função de impressão do seu navegador (Ctrl+P ou Cmd+P) para imprimir o documento como ele aparece na sua tela.

Question 15

Meu arquivo não carrega. Quem posso contatar?

Accepted Answer

Como esta é uma ferramenta gratuita, não oferecemos suporte personalizado para arquivos individuais. No entanto, se você for desenvolvedor, pode contatar a equipe Doconut para suporte ao SDK.

Question 16

Posso incorporar este visualizador no meu próprio site?

Accepted Answer

Este site específico é para uso pessoal. No entanto, você pode adquirir o **Doconut SDK** para incorporar esta mesma tecnologia de visualizador em suas próprias aplicações web.

Question 17

Existe uma API disponível?

Accepted Answer

Sim, a Doconut oferece uma API .NET abrangente para visualização, conversão e pesquisa de documentos. Ela suporta Docker, Azure e hospedagem on-premise.

Question 18

Qual tecnologia alimenta este visualizador?

Accepted Answer

Este site foi construído usando Next.js para o frontend e a biblioteca **Doconut .NET Viewer** para o motor de renderização backend.

Question 19

Como posso comprar o SDK Doconut?

Accepted Answer

Você pode visitar [Doconut.com](https://doconut.com) para ver os preços, baixar uma avaliação gratuita e contatar a equipe de vendas.

Question 20

O SDK suporta OCR?

Accepted Answer

Sim, o SDK Doconut inclui opções para OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) para tornar documentos escaneados pesquisáveis.

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