Question 1

Online Document Viewer có thực sự miễn phí không?

Accepted Answer

Có, Online Document Viewer hoàn toàn miễn phí cho cá nhân. Không có phí ẩn, đăng ký hay yêu cầu thẻ tín dụng để xem tài liệu của bạn.

Question 2

Tôi có cần tạo tài khoản để xem tệp không?

Accepted Answer

Không, bạn không cần đăng ký hay tạo tài khoản. Bạn chỉ cần tải lên tệp và xem ngay trong trình duyệt.

Question 3

Tôi có thể sử dụng trình xem này trên điện thoại di động không?

Accepted Answer

Có, trình xem của chúng tôi hoàn toàn đáp ứng và hoạt động trên mọi thiết bị di động hiện đại, máy tính bảng và máy tính để bàn (Windows).

Question 4

Tôi có cần cài đặt phần mềm hoặc plugin nào không?

Accepted Answer

Không cần cài đặt. Trình xem chạy hoàn toàn trong trình duyệt web của bạn bằng công nghệ HTML5. Bạn không cần cài đặt Adobe Acrobat, Microsoft Office hoặc AutoCAD.

Question 5

Có an toàn khi tải lên tài liệu riêng tư của tôi không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa HTTPS cho mọi chuyển tải. Tệp của bạn được xử lý trong một phiên tạm thời bảo mật và không được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ công cộng của chúng tôi.

Question 6

Bạn giữ tệp của tôi trong bao lâu?

Accepted Answer

Các tệp sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi ngay sau khi phiên xem của bạn kết thúc hoặc khi bạn đóng tab trình duyệt. Chúng tôi có chính sách 'xem và xóa' nghiêm ngặt.

Question 7

Có ai khác có thể xem tài liệu tôi đã tải lên không?

Accepted Answer

Không. Tài liệu của bạn được gán một ID phiên duy nhất, bảo mật, chỉ có hiệu lực cho phiên trình duyệt hiện tại của bạn. Nó không được công khai.

Question 8

Tôi có thể xem những định dạng tệp nào?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ nhiều định dạng bao gồm PDF, Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), CAD (DWG, DXF), Hình ảnh (PSD, TIFF) và nhiều hơn nữa.

Question 9

Tôi có thể xem tệp AutoCAD (DWG) mà không cần AutoCAD không?

Accepted Answer

Có, trình xem của chúng tôi bao gồm một engine render CAD chất lượng cao cho phép bạn xem tệp DWG và DXF mà không cần giấy phép AutoCAD.

Question 10

Nó có hỗ trợ tệp được bảo vệ bằng mật khẩu không?

Accepted Answer

Có, nếu PDF hoặc tài liệu Office của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu để giải mã và xem một cách an toàn.

Question 11

Tại sao tài liệu của tôi trông hơi khác so với trên máy tính để bàn?

Accepted Answer

Mặc dù chúng tôi cố gắng đạt độ chính xác 100%, một số phông chữ hoặc tính năng bố cục phức tạp có thể hiển thị hơi khác trong môi trường web so với các ứng dụng máy tính để bàn gốc.

Question 12

Kích thước tệp tối đa tôi có thể tải lên là bao nhiêu?

Accepted Answer

Đối với trình xem trực tuyến miễn phí, hiện chúng tôi hỗ trợ tệp lên tới 25MB. Điều này bao phủ hầu hết các tài liệu, bảng tính và bản vẽ tiêu chuẩn.

Question 13

Tại sao tôi nhận được lỗi 'Upload Failed'?

Accepted Answer

Điều này có thể xảy ra nếu tệp bị hỏng, rỗng, lớn hơn giới hạn 25MB, hoặc ở định dạng không được hỗ trợ. Vui lòng kiểm tra tệp và thử lại.

Question 14

Tôi có thể in tài liệu từ trình xem không?

Accepted Answer

Có, bạn có thể sử dụng chức năng in của trình duyệt (Ctrl+P hoặc Cmd+P) để in tài liệu như hiển thị trên màn hình.

Question 15

Tệp của tôi không tải được. Tôi có thể liên hệ ai?

Accepted Answer

Vì đây là công cụ miễn phí, chúng tôi không cung cấp hỗ trợ cá nhân cho từng tệp. Tuy nhiên, nếu bạn là nhà phát triển, bạn có thể liên hệ với đội ngũ Doconut để được hỗ trợ SDK.

Question 16

Tôi có thể nhúng trình xem này vào trang web của mình không?

Accepted Answer

Trang web này chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Tuy nhiên, bạn có thể mua **Doconut SDK** để nhúng công nghệ trình xem này vào các ứng dụng web của mình.

Question 17

Có API nào khả dụng không?

Accepted Answer

Có, Doconut cung cấp API .NET toàn diện cho việc xem, chuyển đổi và tìm kiếm tài liệu. Nó hỗ trợ Docker, Azure và triển khai nội bộ.

Question 18

Công nghệ nào đang chạy trình xem này?

Accepted Answer

Trang web này được xây dựng bằng Next.js cho phần giao diện và thư viện **Doconut .NET Viewer** cho engine render phía máy chủ.

Question 19

Làm sao tôi có thể mua Doconut SDK?

Accepted Answer

Bạn có thể truy cập [Doconut.com](https://doconut.com) để xem giá, tải bản dùng thử miễn phí và liên hệ đội ngũ bán hàng.

Question 20

SDK có hỗ trợ OCR không?

Accepted Answer

Có, Doconut SDK bao gồm các tùy chọn OCR (Nhận dạng ký tự quang học) để làm cho tài liệu quét có thể tìm kiếm được.

Câu hỏi thường gặp

Chung

Bảo mật & Riêng tư

Định dạng tệp

Kỹ thuật & Khắc phục sự cố

Dành cho nhà phát triển

Still have questions?